Często udane i szczęśliwe życie bierze się za pewnik. A przecież każdy dzień przynosi większe lub mniejsze niespodzianki, nieoczywiste wydarzenia. Dobrze jest, gdy są pozytywne. Zdarza się jednak, że w zwykły dzień przychodzą też najgorsze wieści. Pani Barbara zgłosiła się do jednego z Punktów Lokalnych ponieważ nieoczekiwanie potrzebowała pomocy. Wcześniej...